Waktu terus berjalan ketika Alexandra Zhiglova yang berusia 85 tahun terbaring di lantai lift, tim paramedis memantau tanda-tanda vitalnya. Ketika mereka akhirnya mengeluarkannya dan memasukkannya ke dalam ambulans, lebih dari 40 menit telah berlalu.
Para dokter menyebut periode penting di mana korban stroke harus dirawat agar terhindar dari kerusakan otak yang serius, atau bahkan bertahan hidup, adalah masa emas (golden hour). Antara panggilan awalnya ke layanan darurat dan terjebak, Zhiglova tidak memiliki kesempatan untuk melakukan hal itu. Dia meninggal dua hari kemudian, pada 19 November.
Selama 11 bulan terakhir, Zhiglova tinggal di lantai 15 gedung baru berlantai 23, yang ia datangi pada bulan Desember lalu bersama penghuni gedung tua terdekat di lingkungan Kuntsevo, Moskow. tepi barat kota.
Bahkan sebelum mereka pindah, warga mulai menyampaikan keluhan kepada petugas tentang buruknya kualitas lift di gedung tersebut. Namun sampai kematian Zhiglova, kata mereka, tidak ada seorang pun yang peduli.
“Ketidakpedulian terhadap kehidupan manusia yang ditunjukkan oleh pihak berwenang dan perusahaan yang bertanggung jawab sungguh menakjubkan,” kata Alexei Nozdrin (49), yang pindah ke gedung baru bersama Zhiglova tahun lalu. “Kami berkali-kali meminta agar sesuatu dilakukan dan tidak ada yang melakukan apa pun.”
Zhiglova telah menjadi tetangga Nozdrin sepanjang hidupnya, yang sebagian besar dihabiskan di salah satu dari banyak gedung apartemen lima lantai prefabrikasi di sekitar ibu kota Rusia yang dibangun pada awal tahun 1960an.
Rumah-rumah tersebut, disebutkan Khrushchev dibangun setelah pemimpin Soviet Nikita Khrushchev, dibangun dengan tergesa-gesa untuk mengatasi krisis perumahan pasca-Perang Dunia II dan hanya dimaksudkan untuk bertahan selama 50 tahun. Pada tahun 1999, Walikota Moskow saat itu Yury Luzhkov mengumumkan rencana untuk memindahkan penduduk dari bangunan yang runtuh ke gedung-gedung tinggi baru. Banyak warga, termasuk Zhiglova, mendukungnya.
Namun, selama bertahun-tahun, kebijakan tersebut masih belum jelas sampai walikota saat ini Sergei Sobyanin mengumumkan program yang jauh lebih ambisius pada awal tahun 2017. Seluruh distrik kini dapat dipecah, tanpa memandang usia atau panjangnya.
Tanah yang berharga
Kritikus melihat program ini sebagai taktik pengembang untuk mengambil lahan yang berharga. Pada musim semi dan musim panas itu, para aktivis di Moskow melakukan mobilisasi dan memicu protes massal. Sebanyak 30.000 orang hadir dalam satu demonstrasi untuk memprotes rencana tersebut.
Namun pihak berwenang tetap melanjutkan proyek tersebut, dan pekerjaan Luzhkov, yang sempat terhenti, juga mendapat dorongan baru. Pada September 2018, penduduk di Zhiglova dan Nozdrin’s khrushchevka diberi pilihan rumah baru.
Satu-satunya pilihan yang tidak mereka miliki adalah bertahan.
“Saat itu kami sudah tahu bahwa lift tidak berfungsi di gedung baru dan saya katakan saya tidak akan pindah sampai lift itu diperbaiki,” kata Nozdrin. “Tetapi mereka sudah mulai memutus aliran listrik kami di tempat yang lama. Kita berada di antara batu dan tempat yang sulit: Apakah Anda tinggal tanpa lampu atau pergi ke tempat yang liftnya tidak berfungsi?”
Kantor Berita Moskow
Saat warga tiba di gedung baru dengan membawa barang-barangnya pada bulan Desember, bahkan service lift untuk furnitur pun tidak berfungsi.
“Pada hari saya menerima kunci, saya terjebak di dalam lift,” kata Konstantin Vanag (42). Ia bertemu dengan perwakilan pengembang gedung tersebut pekan ini, namun mengatakan pertemuan tersebut tidak membuahkan hasil.
Secara total, warga memperkirakan mereka telah pindah sejak saat itu diajukan 166 pengaduan ke berbagai departemen pemerintah.
Karena tidak yakin harus mencari ke mana lagi, warga mulai menghimbau kepada jurnalis. Pada bulan Maret, saluran televisi lokal dipamerkan gedung di berita malam. Keluhan yang disampaikan termasuk para pensiunan dan penyandang disabilitas yang harus berjalan menaiki banyak tangga, perusahaan pengelola gedung tidak memberikan respons selama seminggu, dan seorang perempuan terjebak di dalam lift selama dua jam sehingga tidak bisa mendapatkan pengobatan.
Pekan lalu, setelah kematian Zhiglova, situasi tersebut menjadi berita nasional, namun pihak-pihak yang terlibat dalam pengelolaan gedung tersebut menolak tuduhan. Dalam siaran saluran televisi negara Rossiya-1, seorang pejabat dari departemen yang mengawasi inspeksi lift menyalahkan perusahaan yang melayani bangunan untuk permasalahan tersebut. Perusahaan ini, dalam komentarnya kepada BBC News Rusia, terbuka pengembang. Yang pada gilirannya menyalahkan perusahaan jasa.
Sebaliknya, Denis Shenderovich, Deputi Kota Kuntsevo, menyalahkan kematian Zhiglova karena “korupsi yang dilakukan oleh semua pihak yang disebutkan di atas”.
“Mereka semua bertanggung jawab dan harus diadili secara pidana,” katanya.
Para ahli pembangunan perkotaan telah meramalkan potensi masalah dalam rencana pembaruan perkotaan bertahun-tahun yang lalu.
Ketika pertemuan dengan perwakilan pemerintah mengenai rencana tersebut sedang berlangsung pada tahun 2015, Irina Irbitskaya, direktur Pusat Kompetensi Pembangunan Perkotaan yang berbasis di Moskow yang didirikan dua tahun sebelumnya atas perintah Presiden Vladimir Putin, mengundurkan diri. Meski begitu, katanya kepada The Moscow Times minggu ini, jelas bahwa proyek tersebut “akan melanggar hak banyak orang dan melanggar konstitusi.”
“Pemrakarsa proyek ini hanya mempertimbangkan kepentingan besar,” kata Irbitskaya. “Dan karena program ini demi kepentingan pengembang, perhatian utama mereka adalah membebaskan lahan dan memindahkan orang ke tempat lain secepat mungkin.”
“Jika warga negara menjadi bagian dari proses perencanaan, maka prioritasnya justru sebaliknya,” tambahnya. “Rumah layak huni akan diamankan terlebih dahulu, kemudian penghuninya akan dipindahkan.”
Komite Investigasi membuka penyelidikan kriminal atas kematian Zhiglova, namun warga mengatakan kekhawatiran mereka seharusnya didengar lebih awal dan mereka mempertimbangkan untuk mengajukan tuntutan hukum terhadap pihak yang bertanggung jawab.
Zhiglova sendiri telah meramalkan kemungkinan terjadinya tragedi beberapa bulan sebelumnya. Di dalam komentar kepada seorang reporter televisi lokal pada pertengahan Agustus, dia mengatakan dia baru saja terjebak di dalam lift selama lima jam.
“Anda masuk ke lift dan berdoa: ‘Ya Tuhan, izinkan saya sampai di sana tanpa terjadi apa-apa.’